去哪儿网是全球最大中文在线旅行网站，创立于2005年，主要为消费者提供机票、酒店、度假产品实时搜索和订购。
岗位职责：
1.通过电话、邮件和外国客户沟通，解答产品相关问题;
2.处理外国客户订单，并与客人，供应商沟通确保客人顺利出行;
3.处理订单各类售后问题;
4.能处理一些简单投诉，收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。
任职资格：
1、20-35岁，性别不限，民族不限，大专、本科或者大专应届生、本科应届生
2、英语听说读写熟练，良好的沟通表达能力
3、能接受轮班制排休制度
工作时间：
1、8-24点之间排班，每天上班8小时，上五休二排休
2、节假日排班三倍薪资
薪资福利：
1、无责底薪3000 1000~3000语言津贴 400~600班次补贴 2000~3000奖金 （根据语言测评等级来定语言津贴），综合收入7-10k
2、享受公司企业滴滴免费打车 旅游基金 各员工活动
3、入职买五险一金、享受带薪年假、节假日福利、季度奖金、婚假、产假等
4、每月月底发放当月薪资，绝不拖欠工资！
晋升空间：
每半年都有一次申请晋升加薪的机会，组长、质检、讲师、主管等岗位均从一线员工提拔
大平台给你更大的发展空间与挑战！！！