职位描述
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工作内容
1、交付对接:对接外部各渠道定制柜订单的交付工作,协助外部渠道交付负责人,及时对交付过程中出现的各类问题进行协调处理。
2、售后处理:处理各类售后订单和客诉单,与业主及其他相关人员沟通售后整改方案,并反馈给相关人员处理,跟踪整个改补安装流程。
3、订单巡检:根据计划对定制柜各安装现场进行巡查,对现场的安装工艺、产品质量、设计缺陷等各类问题进行记录,确定问题责任方,整理归类,按月度与相关部门对接反馈。
职位要求:
1、土木、家装等相关专业,大专及以上学历;
2、有衣橱柜行业设计、生产、安装等岗位的从业经历
3、有亲和力和良好的沟通能力
4、抗压能力强
5、有C2以上驾照。
年龄要求:30-40岁