职位描述
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岗位职责:
1、根据相关单位授权的政务服务事项进行咨询、接件、转办、告知、出件等工作;
2、依据窗口办理事项流程及办理规范要求,提供咨询指导服务。按照接件标准审查资料,对符合标准的,提供接件服务;对不符合要求或缺少资料的,做到一次性告知并打印补齐补正通知书;
3、负责综合窗口的材料流转、送达等工作;
4、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,形象好,应届生优先;
2、遵守国家宪法和法律,具有良好的品行,无不良社会记录;
3、身体健康,普通话标准,工作认真负责,勤勉踏实;
4、具有较强的语言表达能力和沟通能力、处理协调能力和团队协作意识;
5、严格遵守工作纪律及服务规范,能够提供热情服务、微笑服务;
6、熟练使用电脑、办公软件和设备。